📋 আইনি দলিল

ra77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — জানুন, বুঝুন, তারপর খেলুন

ra77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, বেটিং, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য স্পষ্টভাবে বাংলায় দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ra77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ra77 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিনোদনমূলক পরিবেশ তৈরি করা। এই শর্তাবলী আমাদের ও আপনার মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

সাধারণ শর্ত ও সংজ্ঞা


এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে "ra77", "আমরা", "আমাদের" বলতে ra77 গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনা সংস্থাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" বলতে যে কেউ যিনি ra77-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী কার্যকর এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
  • পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেবো এবং ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করবো।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • ra77 যেকোনো সময় যেকোনো সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা


ra77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের যোগ্যতা ও শর্তগুল ো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে ra77 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং প্রয়োজনে পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা KYC যাচাই না করলে উইথড্র অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি


ra77-এ অর্থ জমা ও তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্র
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৩০০ ৳৫০০
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ১–২৪ ঘণ্টা
পদ্ধতি মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট
প্রতিদিনের সীমা ৳৫০,০০০ ৳২০,০০০
  • উইথড্র করার আগে ডিপোজিট পদ্ধতি যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • ra77 জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্র স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী


ra77-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% বোনাস পাবেন। সর্বোচ্চ বোনাস ৳৫,০০০। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০ গুণ।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস ৫০% পর্যন্ত। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক নেট লসের উপর ১০% ক্যাশব্যাক। কোনো ওয়েজারিং নেই।
  • বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার পাওয়া যাবে।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্র করার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • ra77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

মনে রাখুন: বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। উইথড্র করার সময় প্রথমে আসল ব্যালেন্স থেকে পরিমাণ কাটা হয়।

বেটিং নিয়মকানুন


ra77-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য:

  • একটি ইভেন্টে সর্বনিম্ন বেট ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ বেট নির্দিষ্ট ইভেন্ট অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • বেট একবার কনফার্ম করলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ওডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে; বেট দেওয়ার সময়কার ওডস প্রযোজ্য।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল ওডস দেওয়া হলে ra77 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি একক ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেট দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম


নিচের যেকোনো কার্যক্রম ra77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং — একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  • অর্থ পাচার বা বেআইনি অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো উপায়ে সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ব্যবহার।

পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে, অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ


ra77 নিচের পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান করলে।
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাস) কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • নিজে অনুরোধ করলে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণ না হয়, তাহলে সেই ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা


ra77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার সিকিউরিটি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং


ra77 দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নিয়ম নয়, আমাদের সংস্কৃতির অংশ মনে করে। আমরা চাই আপনি বিনোদনের জন্য খেলুন, আসক্তির কারণে নয়।

  • ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা সেট করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি বিষয়


যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ra77 তদন্ত করে উভয় পক্ষকে ফলাফল জানাবে।
  • ra77-এর সিদ্ধান্তকে চ্যালেঞ্জ করতে চাইলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর সহায়তা নেওয়া যাবে।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
  • ra77 কোনো বাজির ফলাফলের জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার দায়বদ্ধতা বহন করে না।

অভিযোগ পাঠান: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয়।

কেন ra77-এর শর্তাবলী আলাদা?

স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল ভিত্তি

সম্পূর্ণ বাংলায়

ra77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পুরোপুরি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ

বোনাস শর্ত থেকে উইথড্র প্রক্রিয়া — সবকিছু স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো চমক নেই। আপনি যা পড়বেন, ঠিক তাই পাবেন।

ব্যবহারকারী সুরক্ষা

ra77-এর শর্তাবলী ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি। ডেটা সুরক্ষা, ন্যায্য পেআউট ও বিরোধ নিষ্পত্তি সব বিষয়ে আমরা আপনার পাশে।

নিয়মিত আপডেট

বাজারের পরিবর্তন ও ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে ra77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

২৪/৭ সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচালনা

ra77 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের সব নিয়ম নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে তৈরি করা হয়েছে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সচরাচর জিজ্ঞাসা

ra77-এর নিয়ম ও শর্ত াবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর

হ্যাঁ, ra77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। KYC যাচাইকরণের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে এই সময়ে আসল ব্যালেন্স থেকে করা যেকোনো জয়ের অর্থ উইথড্র করা যাবে।

না, প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি বা ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুততম পরিষেবা পাওয়া যায়।

হ্যাঁ, নিয়ম ও শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেবো এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করবো। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে বৈধ আসল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স বা শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিজে অনুরোধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে পুরো আসল ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।
🎯

শর্ত পড়লেন? এখন খেলা শুরু করুন

ra77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জানার পর এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন। নিবন্ধন করুন, বোনাস পান এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

English